Unternehmer sollten die Bonität Ihrer Kunden überprüfen, da unzuverlässig zahlende Kunden den Unternehmenserfolg beeinträchtigen. Dazu stehen interne und externe Informationsquellen zur Verfügung.

Anmerkung: Dieser Artikel ist Teil einer Reihe Grundwissen zu Finanzierung über grundlegende Fragen zur Finanzierung Ihrer Existenzgründung.

Interne Informationsquellen zur Bonitätsprüfung                                                                                                                                    

Internes Rechnungswesen:

• Welches Zahlungsverhalten zeigt der Kunde

• Wie oft überschreitet der Kunde das Zahlungsziel?

• Wurden bereits Inkassomaßnahmen gegen ihn eingeleitet?

Informationsquelle Außendienst – Hinweise für baldige Zahlungsunfähigkeit des Kunden:

• steigende Lagerbestände

• alte oder schlecht gewartete Maschinen

• freie Kapazitäten,

• Reduktion der Angebotspalette,

• Mangelnde Qualität der Produkte

• Reduktion der Anzahl der Kunden
  

Externe Informationsquellen                                                                                                  

Wirtschaftauskunfteien:

• Informationen zur Haftungslage des Kunden

• Eigenkapitalausstattung des Kunden

• Informationen zur Auftragslage

• Zahlen des Jahresabschlusses

• Bonitätsbeurteilung

Bankauskunft bei der Hausbank:

• Hinweisen zur Auftragslage

• Kontoüberziehungen

• wirtschaftliche Entwicklung

• Hinweise zu Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit

SCHUFA-Auskunft:

• Informationen zur Zahlungsunfähigkeit oder -unwilligkeit eines Kunden

• vorliegende Mahn- oder Vollstreckungsbescheide

Jahresabschluss von Kapitalgesellschaften:

• Rückschlüsse auf das Vermögen und Finanzen

• Ertragslage

• Herkunft und Verwendung von Finanzmitteln

Forderungsmanagement – Betriebsinterne Maßnahmen

• kontinuierlicher Überblick über die Zahlungsfähigkeit und das Zahlungsverhalten

• empfohlener Inhalt schriftliche Verträge: Zahlungsmodalitäten, Art und Umfang der Leistung

• Rechnungsstellung unmittelbar nach Leistungserbringung

• schriftliche Fixierung eines Zahlungstermins

• übersichtliches Ablage- bzw. Archivierungssystem

• Vorgehensweise bei säumiger Zahlung:

1. Erinnerungsschreiben

2. Erste Mahnung

3. Zweite Mahnung

4. Außergerichtliche Einigung oder Einleitung eines Inkassoverfahrens