Der Aufbau eines neuen Online Shops geht mit einem hohen Maß an Detailwissen und Kosten einher. Neben dem Shopsystem benötigt der Gründer passende Schnittstellen, Paymentdienstleister, ein gutes Design und eine Struktur für den Ablauf aller Prozesse.

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Besonders aufwändig und kostspielig ist die Auswahl und Vorfinanzierung des Warensortiments sowie der Aufbau des Lagers und der Logistik. Schnell werden einige tausend Euro in Produkte, Versandmaterialien und Lagerausbau investiert, ohne dass ein einziger Euro und das Marketing und somit das Wachstum geflossen ist.

Es wird deutlich, dass die Bindung des Kapitals in Ware und Struktur schnelles und weniger risikobehaftetes Wachstum gerade in der Existenzgründerphase negativ beeinträchtigen kann.

Lösungsansatz Dropshipping – so funktioniert das Konzept

Das in Deutschland noch nicht weit verbreitete Modell des Dropshippings setzt genau an diesem kritischen Punkt an und kann den Erfolg einer E-Commerce Gründung positiv beeinflussen. Der Vorteil beim Dropshipping liegt vor allem darin, dass der Verkäufer vom physischen Kontakt mit Waren befreit wird und folglich in der Lage ist, Produkte zu verkaufen, die er weder Besitzt, noch kostenintensiv lagern muss. Der Shop-Betreiber bestellt die Produkte on-demand bei einem Großhändler oder Hersteller, der dann den Versand an den Endkunden übernimmt; am besten lässt sich dieses Prinzip in der folgenden Grafik veranschaulichen:

Konzentration auf die Kernkompetenz für maximalen Erfolg

Das besonders Interessante an diesem Modell ist die Tatsache, dass sich beide Seiten –Online Händler und Großhändler – auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren und so ein Höchstmaß an Effektivität erreichen können. Währen der Großhändler sich vor allem auf ein großes Sortiment, Lagerhaltung, Versand und Logistik spezialisiert hat, ist der Online Shop Experte im Ansprechen verschiedener Marketingkanäle und der damit einhergehenden Generierung von Neukunden. Der Shop-Betreiber kann sich vollkommen auf die perfekte Strategie, den Endkundenkontakt und die Kundenbindung konzentrieren und so dem Großhändler einen neuen Vertriebskanal ohne die eben beschriebenen Herausforderungen eröffnen – eine echte Win-Win-Situation.

Herausforderungen des Dropshipping-Modells

Doch auch im Dropshipping-Modell finden sich Herausforderungen für den Online Händler: Nutzt dieser unterschiedliche Großhändler/Hersteller ist der Kauf für Kunden unter Umständen unkomfortabel, da er mehrere Pakete erhält und sich die Margen für den Shop aufgrund mehrfach anfallender Versandkosten nicht immer wie gewünscht gestalten lassen.

Ebenfalls Retouren können ein Problem darstellen, denn Endkunden haben Anspruch auf das gesetzliche Widerrufsrecht, Geschäftskunden - und somit der Shop beim Großhandel - hingegen nicht; hier bedarf es im Zuge der Partnerschaft einer Einigung zwischen Shop und Großhandel.

Fazit – Dropshipping hat Potential, gerade für Neugründer

Das oben beschriebene Modell des Dropshippings eignet sich meinem Erachten nach optimal, um einen neuen Online Shop ohne großes Risiko auf Basis der Zusammenarbeit mit einem Großhändler/Hersteller, dessen Sortiment und Strukturen aufzubauen.

Auch für den Ausbau und zusätzliches Wachstums eines bestehenden Shops ist dieses Modell geeignet, um auf diesem Weg die Kaufabbrüche aufgrund fehlenden Angebots minimieren und höhere Warenkörbe und Konversionsraten erzielen zu können.

Einige Online Shops wie zum Beispiel www.vitalingo.de verwenden das Modell – auch wenn viele Großhändler und Shopsysteme noch nicht optimal auf die technischen Herausforderungen vorbereitet sind - bereits heute schon sehr erfolgreich. Interessieren Sie sich mehr zu diesem Thema? Dann kann ich Ihnen mein Whitepaper nahelegen, welches Sie unter www.storebird.de/dropshipping-whitepaper kostenlos anfordern können.