Die Hamburger Existenzgründungs- und Karriereberaterin Svenja Hofert gibt Tipps, wie Sie mit Ihrem Foto auf Xing einen professionellen Eindruck vermitteln. Den ganzen Beitrag lesen »

Messen als Mittel der Kommunikation und Selbstdarstellung. Die CeBIT und die SYSTEMS – das sind “meine” Messen. Zeitlich beide sehr gut gelegen, familiär bereits vorbelastet (Vater im Vorstand der Deutschen Messe AG) und jedes Mal begeistert. Den ganzen Beitrag lesen »

Beim Stöbern im Internet habe ich gestern einen Test zum Thema “Die Chancen meiner Dienstleistung” gefunden – als PDF zum Ausdrucken. Da ich wie jedes Jahr derzeit die Planung der Marketingaktionen aufstelle eine nette Abwechslung… dachte ich mir. Dass dieser “Psychotest für selbstständige Dienstleister” jedoch eine so enorme Wirkung zeigt hätte ich nicht gedacht…

Ab und zu in der Mittagspause nach Anregungen für die eigenen Werbemaßnahmen stöbern gehört für mich zu einem angenehmen Arbeitstag dazu.

Und siehe da: Ein Test. “Die Chancen Ihrer Dienstleistung”. Kein Onlineformular sondern zum Ausdrucken. Perfekt, ran ans Werk, die 27 Fragen sind schnell ausgedruckt, “Für Ihren Test benötigen Sie etwa 15 bis 20 Minuten”.

Nach diesen 20 Minuten war mir eines klar: ich habe weder eine konkrete Planung, noch Ziele. Dafür weiss ich genau, wer meine Zielgruppe ist, dass ich Top-Fähigkeiten besitze und meine (potenziellen) Kunden keine Hürden zu überwinden haben.

Zuerst also die Ernüchterung, dann die Vorfreude auf die kommenden 3 Tage. Denn so lange werde ich brauchen, um die Punkte konkret umzusetzen um anschließend zu einem passablen Ergebnis zu kommen.

Was um alles in der Welt wird aber dort gefragt, dass man ein so konkretes Ergebnis erhält?

Der Test besteht aus 27 Fragen, die sich letztendlich in folgende Bereiche gliedern:

I: Leistung
II: Ressourcen
III: Ziele
IV: Zielgruppe
V: Positionierung
VI: Skills
VII: Konditionen
VIII: Werbung
IX: Vertrieb
X: Planung

Man erkennt bei der Beantwortung der Fragen allerdings nicht, zu welcher Gruppe die Frage nun zählt; man erfährt dies erst bei der Auswertung, die nach einem simplen Punktesystem verfährt.

Das Ergebnis ist ein Spinnendiagramm, Sterndiagramm, wie man es nennen mag: man erkennt auf einen Blick Stärken und Schwächen – ich bin fasziniert, wie genau die Tatsachen getroffen werden.

Anschließend habe ich das Ergebnis auf den PC übertragen (Anm.: ich kann “Mind Manager Pro 6″ nur empfehlen!) und anschließend die eigentlichen “Soll-Antworten” dazu notiert. Die nächsten Tage werde ich nun jeden einzelnen Punkt abarbeiten und fertig ist das ganze erst, wenn ich der Meinung bin, bei jeder Frage die beste Antwort geben zu können.

Und dann wird gestartet.

Als nächstes werde ich berichten, ob die ganze Aktion etwas genützt hat und wie ich vorangekommen bin. Eines habe ich jedoch bereits jetzt schon festgestellt: Das, was ich bisher für eine “gute Planung” gehalten habe ist im Angesicht dieser Auswertung “Nichts”. Da man aber bekanntlich nie auslernt werde ich mich also nun frisch ans Werk begeben!

PS: Den Test zum Download habe ich euch unter http://www.ludwigsprivatbibliotheken.de/documents/dienstleistung-test.pdf bereitgestellt. Er wendet sich an alle, die am Erfolg einer bestimmten Dienstleistung speziell interessiert sind.

Nun ist es soweit.  Wir treten als Firma auf einer Messe mit eigenem Messestand auf. Was ist man alles für einen eigenen Messeauftritt zu beachten? Den ganzen Beitrag lesen »

Hier einige Notizen, die ich während einer Präsentation von Baldur Dürrwand von “for satistied customers” gemacht habe, viel Spaß damit! Den ganzen Beitrag lesen »